VITArest cuida de ti

La profesionalidad de nuestro equipo es nuestra mayor garantía para alcanzar con éxito el objetivo del servicio.

El equipo VITArest está formado por personal cualificado y preparado, no sólo para realizar el reparto diario de forma puntual y adecuada, sino también para atender de forma individualizada a cada uno de los usuarios que eligen nuestro servicio.

Gracias a la visita domiciliaria en la que se hace entrega del menú, se establece una relación Usuario - Repartidor, esencial para llevar a cabo nuestro servicio con un objetivo: que el usuario se alimente bien y se sienta cuidado y protegido.

Este propósito implica una serie de funciones a realizar adicionales a la del simple reparto: Comprobar el estado de salud de cada usuario, la situación higiénica de la vivienda, el funcionamiento de los equipos (microondas, frigorífico, etc.).

Cada una de las incidencias detectadas durante el servicio se registra, transmite y gestiona siguiendo un protocolo de actuación propio, cuyo fin es dar respuesta a las incidencias de forma eficaz y eficiente.

Todo ello se incluye en el Plan de Formación específico que Vitarest ha creado para este servicio y sus profesionales.